KURUMSAL
Tarafsızlık ve Gizlilik
Tarafsızlık
TÜBİTAK BUTAL tüm organizasyonel fonksiyonlarıyla, her zaman bağımsız, daima tarafsız, organizasyonuna uygun ve organizasyon yapısı içindeki birimlerin birbirine müdahalesi olmaksızın hizmetler vermektedir. TÜBİTAK BUTAL’ın tarafsız hizmetleri, milliyeti, çalışma alanı, organizasyon yapısı veya konuma uygunluğu ve/veya düzenleyici statüsü ne olursa olsun tüm yasal organizasyonlar için geçerlidir. TÜBİTAK BUTAL faaliyetlerin tarafsız bir şekilde yönetilmesi sorumluluğunu taşır, yönetim sisteminde tanımlanan ilgili dokümanlarla tarafsızlığa karşı riskleri belirler ve gerekli aksiyonları planlar.
Gizlilik
BUTAL’da gerçekleştirilen tüm faaliyetler gizlilik çerçevesinde yürütülmekte ve müşterilere ait bilgiler (Müşterinin kamuya açık hale getirdiği veya BUTAL ile müşterinin aralarında anlaşmaya vardığı bilgiler hariç) gizlilik ilkesine uygun olarak korunmaktadır. Yasal zorunluluklar dışında 3.şahıslara herhangi bir bilgi aktarımı yapılamaz. Yasal zorunluluk durumunda, yasal süreçte aksi belirtilmemişse müşteri bilgilerinin hangi makamlar ile paylaşıldığı müşteriye Müşteri Hizmetleribirimi tarafından bildirilir. Müşteri ile ilgili olarak müşteri dışındaki kaynaklardan elde edilen bilgiler gizli olarak değerlendirilir. Gizlilik; Personel İş Sözleşmesi, Gizlilik ve Tarafsızlık Beyanı ile garanti altına alınmış ve çalışanların bu esas çerçevesinde imzalı taahhütleri bulunmaktadır.
Ayrıca, staj gören stajyerlerden, gizlilik esaslarını da içerecek şekilde imzalı taahhütname alınmakta,tedarikçilerin, ziyaretçilerin ve deney izlemek için gelen müşterilerin ziyaretleri esnasında ortamda gizlilik gerektiren çalışmalar yapılmamakta ve gizlilik ilkesi ile bağdaşmayan herhangi bir bilgi verilmemektedir. Gizli bilginin açıklanması gereken yasal zorunluluk durumunda, açıklama BUTAL Müdürü tarafından yapılır.